Frakt & leverans

Leveranstider

Våra fönster och altandörrar är tillverkningsvaror med leveranstid på 4-6 veckor. Produkter med kulör tar 8-12 veckor. 

Ytterdörrar är vanligtvis lagervaror med leveranstid på 5-10 dagar, vid beställningsvara gäller 4-6 veckor.

Ytterdörrar är vanligtvis lagervaror med leveranstid på 5-10 dagar, vid beställningsvara gäller 4-6 veckor.

Allmänt kring hemleverans

• Leverans till din tomtgräns
• Förutsättningen för hemleverans är att en 24m lastbil kan ta sig fram. Om det inte går att komma fram kommer din leverans till närmaste godscentral
• På de orter fraktbolagen ej trafikerar kommer din leverans till närmaste godscentral
• Fraktbolaget aviserar via telefon eller sms före leverans
• Lossas med bakgavellift (undantag nedan)
• Produkter bredare än 2,4 m lossas från sidan av lastbilen. Kunden ansvarar för att lossningshjälp finns på plats.
• Partier med höjd eller bredd överstigande 2,2 meter debiteras med extra avgift på 1895 kr
• Eventuella färjekostnader/broavgifter tillkommer.
• Om det är fler än 10 enheter kontakta oss angående frakt

Hemleverans av ytterdörrar

• Levereras normalt med DHL
• Kostnad: 1375kr för hela Sverige
• Eventuella färjekostnader/broavgifter tillkommer

Hemleverans av PVC-fönster och altandörrar

• Levereras normalt med DHL
• Kostnad: fr. 795 kr, se fraktzonerna nedan för pris
• Kan hämtas direkt från vårt lager i Uppsala

Självhämtning

• Väljer ni att hämta er beställning av fönster och/eller altandörr på vårt lager i Uppsala så är det kostnadsfritt 

Mindre paket

• Skickas till närmaste utlämningsställe, normalt med DB Schenker eller PostNord.

Vid beställning av olika varumärken

• Produkterna skickas oftast direkt från respektive tillverkare. Det innebär att produkterna kan komma i separata leveranser. Givetvis betalar du enbart för en leverans.

Vid beställning av olika varumärken

• VIKTIGT! När leveransen kommer är det viktigt att du gör en kontroll så att inga skador uppstått under leveransen, innan du skriver på fraktsedlarna.
• Skulle du upptäcka en skada ska chauffören skriva detta på fraktsedlarna, kontakta oss omgående.
• Felaktiga varor ska förvaras aktsamt, torrt, helst inomhus i väntan på åtgärd.
• Om felaktigheter i pris, eller annat skulle vara fallet i din order, så förbehåller vi oss rätten att ändra detta i efterhand. Vid dessa tillfällen så kontaktar vi dig och
• informerar, du har då din fulla rätt att antingen ändra eller annullera din beställning. Vi förbehåller oss rätten att neka en order.

Hemleverans PVC

Returpolicy

Vid fel vara eller fel på mottagen vara, eller utebliven vara ska detta skyndsamt meddelas oss på info@fonsterfynd.se
Bifoga gärna bilder eller video för att styrka ev. problem med varan. Desto mer information desto enklare för oss att bedöma.
Vid förekommande fall att vi anser att produkten måste återbördas till oss för bedömning bekostar vi frakten. Är reklamationen inte giltig och produkten är skadad pga felaktig eller omdömeslös användning debiteras samtliga uppkomna kostnader köparen. Vi förbehåller oss rätten att avgöra vilken åtgärd som görs för reklamationen (ny vara, häva köpet, tillgodohavande, reparera eller ersätta för reparation)

Synliga skador, fel och saknade försändelser ska reklameras inom 30 dagar från betalning. Dolda fabrikationsfel ska reklameras inom 3 år från köpet och inte senare än 2 månader efter att det uppdagats. Reklamationsrätten omfattar inte normalt slitage och förväntad levnadslängd för produkten.